Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site é operado pela Inversiones Renaico SpA, CNPJ chileno (RUT) 78.078.771-6, com domicílio na comuna de Algarrobo, Região de Valparaíso, Chile ("nós"), sob a marca Retirement in Chile, para oferecer serviços de hospedagem de estadia prolongada em Algarrobo, voltados principalmente a aposentados dos Estados Unidos e de outros países.

2. Quais dados coletamos

Coletamos os dados que você mesmo nos fornece ao usar o site:

Formulário de contato: nome, e-mail, telefone, país de origem, data de chegada preferida, número de pessoas, plano de interesse e comentários.

Pagamentos (quando habilitados): se você pagar via PayPal, o PayPal processa os dados do seu cartão ou conta diretamente — nós nunca vemos ou armazenamos o número do seu cartão. Recebemos do PayPal seu nome, e-mail e o valor pago, para podermos confirmar sua reserva.

Atualmente não usamos cookies de rastreamento nem ferramentas de análise neste site. Se isso mudar no futuro, atualizaremos esta política antes de ativá-los.

3. Como usamos seus dados

Usamos suas informações apenas para: responder à sua solicitação e coordenar sua estadia; enviar confirmações e recibos relacionados à sua reserva ou pagamento; e nos comunicarmos com você por e-mail, telefone ou WhatsApp sobre sua solicitação.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

4. Com quem compartilhamos dados (provedores de serviço)

Para operar o site, usamos os seguintes provedores, que processam dados em nosso nome sob suas próprias políticas de privacidade:

Formspree (formspree.io) — processa os envios do formulário de contato.

Resend (resend.com) — envia os e-mails automáticos de confirmação (notificações de reserva e recibos de pagamento).

PayPal — processa os pagamentos quando esse recurso estiver ativo. O PayPal é um controlador independente dos dados de pagamento, conforme sua própria política de privacidade.

Google Cloud Platform — hospeda o site.

5. Por quanto tempo mantemos seus dados

Mantemos os dados de contato e reserva pelo tempo necessário para gerenciar sua estadia e cumprir obrigações legais ou contábeis (por exemplo, registros de pagamento). Você pode solicitar a exclusão dos seus dados de contato a qualquer momento escrevendo para orders@retirementinchile.cl.

6. Seus direitos

Você pode nos solicitar a qualquer momento acesso aos dados que temos sobre você, correção, ou exclusão (exceto quando a lei exigir que mantenhamos um registro, como recibos de pagamento). Escreva para orders@retirementinchile.cl ou pelo WhatsApp +56 9 7354 6893.

7. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos a data da última atualização no topo desta página.

8. Contato

Retirement in Chile (Inversiones Renaico SpA, RUT 78.078.771-6)

Algarrobo, Região de Valparaíso, Chile

E-mail: orders@retirementinchile.cl

WhatsApp: +56 9 7354 6893