Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Este sitio web es operado por Inversiones Renaico SpA, RUT 78.078.771-6, con domicilio en la comuna de Algarrobo, Región de Valparaíso, Chile ("nosotros"), bajo la marca Retirement in Chile, para ofrecer servicios de estadía extendida en Algarrobo, dirigidos principalmente a personas retiradas provenientes de Estados Unidos y otros países.

2. Qué datos recolectamos

Recolectamos los datos que tú mismo nos entregas al usar el sitio:

Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, país de origen, fecha de llegada preferida, número de personas, plan de interés y comentarios.

Pagos (cuando estén habilitados): si realizas un pago a través de PayPal, PayPal procesa los datos de tu tarjeta o cuenta directamente — nosotros nunca vemos ni almacenamos tu número de tarjeta. Recibimos de PayPal tu nombre, correo electrónico y el monto pagado, para poder confirmar tu reserva.

No usamos cookies de seguimiento ni herramientas de analítica en este sitio actualmente. Si eso cambia en el futuro, actualizaremos esta política antes de activarlas.

3. Cómo usamos tus datos

Usamos tu información únicamente para: responder tu solicitud de contacto y coordinar tu estadía; enviarte confirmaciones y recibos relacionados con tu reserva o pago; y comunicarnos contigo por correo, teléfono o WhatsApp sobre tu consulta.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines de marketing.

4. Con quién compartimos datos (proveedores de servicio)

Para operar el sitio, usamos los siguientes proveedores, que procesan datos en nuestro nombre bajo sus propias políticas de privacidad:

Formspree (formspree.io) — procesa los envíos del formulario de contacto.

Resend (resend.com) — envía los correos automáticos de confirmación (notificación de reserva y recibo de pago).

PayPal — procesa los pagos cuando esa función esté activa. PayPal es responsable independiente del manejo de los datos de pago según su propia política de privacidad.

Google Cloud Platform — aloja el sitio web.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los datos de contacto y reserva mientras sea necesario para gestionar tu estadía y cumplir obligaciones legales o contables (por ejemplo, registros de pago). Puedes solicitar la eliminación de tus datos de contacto en cualquier momento escribiendo a orders@retirementinchile.cl.

6. Tus derechos

Puedes solicitarnos en cualquier momento acceder a los datos que tenemos sobre ti, corregirlos, o pedir que los eliminemos (salvo que la ley nos obligue a conservar algún registro, como comprobantes de pago). Escríbenos a orders@retirementinchile.cl o por WhatsApp al +56 9 7354 6893.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la fecha de la última actualización arriba.

8. Contacto

Retirement in Chile (Inversiones Renaico SpA, RUT 78.078.771-6)

Algarrobo, Región de Valparaíso, Chile

Email: orders@retirementinchile.cl

WhatsApp: +56 9 7354 6893